Учебно-тематический план образовательной программы профессиональной переподготовки «Менеджмент мероприятий»
Модуль 1: Международные конфликты и межличностные отношения в контексте глобализации
Модуль 2: Планирование мероприятий и официальный протокол
- Понятие официального протокола
- Официальные визиты и беседы
- Официальные приемы и этикет
Модуль 3: Аккредитация и контроль доступа на мероприятие
- Аккредитация и контроль доступа
- Транспортная инфраструктура и логистика
- Навигация мероприятий
- Информационные системы для мероприятий
- Персонал и волонтеры
Модуль 4: Экономика мероприятий
- Ресурсное обеспечение проведения мероприятий
- Технология бюджетирования мероприятия
- Учет, отчетность и контроль реализации мероприятия
- Возврат инвестиций в мероприятие
Модуль 5: Организация мероприятий
- Этапы и технологии регулирования процесса планирования конгрессных мероприятий
- Сервисные технологии в MICE-индустрии
- Лингвистическое обеспечение мероприятий
- Управление межкультурным взаимодействием
- Презентации и переговоры при проведении конгрессно-выставочных мероприятий
- Организация мероприятий по методу “lean start-up”
- Продвижение проекта в социальных сетях
- Взаимодействие с площадкой
Модуль 6: PR конгресс-менеджмента
- Целевая аудитория для PR-менеджмента
- Методы PR-деятельности и их специфика
- Взаимодействие со СМИ как один из методов PR-менеджмента
- Организация пресс-конференций
- Организация работы пресс-службы
- Оценка результатов взаимодействия со СМИ
Модуль 7: Фандрайзинг
Модуль 8: Английский язык для конгресс-менеджмента
- Основы делового взаимодействия на английском языке
- Подготовка и проведение презентаций на английском языке
- Кросс-культурное взаимодействие на английском языке
- Деловая переписка
- Телефонный этикет
- Подготовка и проведение встреч и собраний на английском языке
- Газеты на английском языке
- «Глобальный» английский
Модуль 9: Решение критических проблем в организации международных мероприятий
- Профессионально-трудные ситуации и их влияние на психику человека
- Техники психической саморегуляции и самопрограммирования жизненной стойкости
- Активизация ресурсов для преодоления трудных и стрессовых ситуаций
Модуль 10: Менеджмент корпоративных мероприятий
- Рабочая команда – инструмент эффективного управления
- Роль руководителя в управлении рабочей командой
- Формирование команды
- Развитие командного потенциала
- Совершенствование методов управления командой
- Совершенствование командного взаимодействия
- Стратегии управления временем в команде, организации
- Предотвращение внутрикомандных противоречий
Модуль 11: Интегративные технологии в управлении
- Влияния, используемы в общении, и деловая борьба
- Выявление манипулятивных приемов
- Алгоритмы противостояния манипуляциям
- Развитие навыков уверенного поведения в команде
- Стратегия и тактика управления в современных рыночных условиях